5년 가까이 잘 쓴 필립스 전자동 커피머신이 고장났다 최저가 20만원 정도로 잘 구매해서 잘 썼는데, 그라인더에서 커피콩이 안갈리더니, 모터가 고장난 거 같다. 필립스 지정 공식 AS센터 갔더니 그라인더 모터 고장이라는데, 수리비 25만원 이라고 한다. 이건 너무 비쌌다. 본사에서 모터 공급받으면 원가 3만원 정도일텐데, 외주로 하는 AS라서 귀찮아서 고치기 싫다는 분위기였다. 공손하게(?) 최신 제품을 다시 구매하는 게 이득이라는 조언도 그렇고. 필립스 정식 직원이 아닌데, 열심히 고칠 동기부여가 없는 것도 이해가 간다.…
